Hallo,

bei einigen Items musst Du einen bestimmten Level erreicht haben, um sie kaufen zu können. 11/13 heißt, dass der Caller auf Level 13 verfügbar wird, Du aber erst Level 11 bist. Irgendwo in den Weiten der Steam-Guides oder -Diskussionen gibt es eine Übersicht dazu, ich finde sie nur jetzt auf die Schnelle nicht wieder. :-(

Sprich, Du musst XP sammeln, um die höheren Level zu erreichen - wahlweise über Abschüsse oder durch das Erfüllen von Missionen.