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Bärentatze

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1

Montag, 6. August 2018, 12:26

Bei The Hunter gekaufte EM$ werden nicht angezeigt

Hallo,
ich habe gestern EM$ im Spiel gekauft. Das Guthaben von 18,69 € wird auch bei Steam angezeigt, aber nicht bei The Hunter als Guthaben übernommen. Was habe ich falsch gemacht? Vielleicht könnt ihr mir helfen, vielen Dank.

CowboyFromHell

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2

Montag, 6. August 2018, 12:29

Moinsen :wink:

Hast du den Browser sowie den Launcher Cache mal geleert?

Hui, BLB kommste her, ist nur 5km weg von mir :-D

Offtopic Offtopic

:Peng: :-D

Verbraucherhinweis: Nichts für Zartbeseitete


Death...is just the beginning

Jagdreviermeister

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Montag, 6. August 2018, 13:25

Das ist ein bekanntes 'Problem'. Aber sei dir sicher, die Em$ sind auf deinem Konto. Man kann den Kontostand aktualisieren, indem man irgend eine Kleinigkeit für gm$ kauft. Scent oder Futter, ist egal. Danach wird sofort aktualisiert. Oder du machst eine Mission für gm$. Das aktualiesiert den Kontostand auch.

Bärentatze

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4

Montag, 6. August 2018, 14:02

Leider hat es nichts genutzt den Cache zu leeren, aber auch der Tipp eine Kleinigkeit mit GM$ zu kaufen, war nicht von Erfolg gekrönt.

Jagdreviermeister

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Montag, 6. August 2018, 14:07

Das ist eigenartig. Hast du mal den Launcher geschlossen und wieder neu gestartet?

Bärentatze

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Montag, 6. August 2018, 14:35

Ich habe den Rechner runter und wieder hochgefahren. Unter meinem GM$ Guthaben wird die gestrige Aufladung über Steam angezeigt, unter EM$ aber nicht. das ist total komisch.

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Montag, 6. August 2018, 14:46

Stimmt nicht was ich geschrieben habe. Bei den Bank- Transaktionen wird der Kauf angezeigt aber nicht bei den EM$. Jetzt kann noch eins sein: ich hatte ein Restguthaben und habe nur für 13,37 € 2000 em$ gekauft. Vielleicht verrechnet er das Guthaben nicht mit dem Neukauf. Das wäre aber sehr blöd. Dann könnte ich nie das Guthaben bei Steam verbrauchen.

Jagdreviermeister

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Montag, 6. August 2018, 15:00

Achso. Das geht dann über PayPal. Oder mit welchem System du auch immer deinen Steam Acc verknüpft hast. Von dort wird der Rest abgebucht und das dauert ein paar Tage bis es EW gutgeschrieben bekommt.
Sind denn die €13,37 noch auf deinem Steam Konto? Dann hat der Kauf nicht stattgefunden. Bei einem Kauf wird nämlich das Restgutaben von Steam benutzt und der für den Kaufpreis noch benötigte Restbetrag von deinem Konto abgebucht.

Bärentatze

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Montag, 6. August 2018, 15:23

Das Geld wurde über meine Kreditkarte direkt abgebucht, bis jetzt hat das auch immer sofort geklappt. Bei Steam wird mein aktuelles Guthaben angezeigt 5,52€ vom März und 13,37€ gestern= 18,89@ und ich wollte 2000 EM$.

Cirgardo

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Montag, 6. August 2018, 15:32

schreib einfach mal den sup an